أكدت وزارة الموارد البشرية والتنمية الإجتماعية، ان قرار قصر مهنة خدمة العملاء عن بعد على السعوديين، يهدف الي تيسير تجربة العملاء من خلال التعامل مع كوادر سعودية. حيث اوضحت وزارة الموارد البشرية والتنمية الإجتماعية، ان القرار سوف يعزز من مبادرة التحول الرقمي داخل منشآت القطاعين العام والخاص، وسيعمل على حماية البيانات الوطنية. حيث أشارت وزارة الموارد البشرية والتنمية الإجتماعية، أن توطين هذة المهنة سيحفز العمل عن بعد والوصول للمناطق كافة. وقد اعلنت وزارة الموارد البشرية والتنمية الإجتماعية، قد اعلنت مدة السماح المحدد لقرار "قصر مهن خدمة العملاء عن بعد على السعوديين"، حيث تم تطبيق القرار من امس (الأحد).